ระบบ IT ที่ปลอดภัยและได้มาตรฐาน สำหรับการดำเนินงานด้าน BOI การส่งออก และซัพพลายเชนระดับสากล
ผู้ส่งออกที่ได้รับการส่งเสริมจาก BOI ดำเนินธุรกิจอยู่ท่ามกลางการกำกับดูแลของกฎหมายไทย การตรวจสอบอย่างเข้มข้นจากลูกค้าต่างประเทศ และแรงกดดันด้านการส่งมอบเชิงพาณิชย์ นอกเหนือจากการผลิตและราคาแล้ว องค์กรเหล่านี้ยังถูกประเมินมากขึ้นในด้าน ความปลอดภัย ความสามารถในการรับมือกับเหตุการณ์ และความพร้อมสำหรับการตรวจสอบ
บริการแบบมีการจัดการของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อสนับสนุนองค์กรที่ได้รับการส่งเสริมจาก BOI และธุรกิจที่มุ่งเน้นการส่งออก ซึ่งจำเป็นต้องแสดงให้เห็นถึงการควบคุมระบบ IT ที่แข็งแกร่ง การคุ้มครองข้อมูลที่มีความอ่อนไหว และการรักษาความต่อเนื่องของการดำเนินงาน ขณะให้บริการแก่ลูกค้าทั่วโลก
ความเป็นจริงของความเสี่ยงสำหรับองค์กร BOI และธุรกิจส่งออก
ผู้ส่งออกที่ได้รับการส่งเสริมจาก BOI มักต้องเผชิญกับความเสี่ยงในหลายมิติ ได้แก่:
การทบทวนการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ BOI และการตรวจสอบการดำเนินงาน
แบบสอบถามด้านความปลอดภัยจากลูกค้าต่างประเทศ
บทลงโทษตามสัญญา หากเกิดความล่าช้าในการส่งมอบหรือระบบหยุดชะงัก
การจัดการข้อมูลของลูกค้าและซัพพลายเออร์ข้ามพรมแดน
การเข้าถึงระบบโดยบุคคลที่สาม ผู้รับเหมา และซัพพลายเออร์ที่เพิ่มขึ้น
ความคาดหวังที่สอดคล้องกับมาตรฐาน ISO, TISAX และข้อกำหนดของบริษัทประกันภัย
สำหรับผู้ส่งออกภายใต้ BOI ความล้มเหลวด้าน IT อาจนำไปสู่ การสูญเสียสิทธิประโยชน์ การจัดส่งล่าช้า การไม่ผ่านการตรวจสอบ หรือความเสียหายต่อความเชื่อมั่นของลูกค้า
เราสนับสนุนการดำเนินงานด้าน BOI และการส่งออกอย่างไร
ระบบควบคุมด้าน IT ที่พร้อมสำหรับการตรวจสอบ
เราดำเนินการให้บริการแบบมีการจัดการ ที่ออกแบบมาเพื่อจัดเตรียมหลักฐานที่ชัดเจน ตรวจสอบได้ และสามารถนำไปใช้ได้จริง สำหรับ:
การทบทวนและตรวจสอบของ BOI
การตรวจสอบจากลูกค้าและพันธมิตรทางธุรกิจ
กระบวนการอนุมัติซัพพลายเออร์
บริการนี้ครอบคลุมถึงการจัดทำเอกสารการควบคุมระบบ การเฝ้าระวัง การจัดทำรายงาน และการจัดการเหตุการณ์ ซึ่งสอดคล้องกับความคาดหวังตามมาตรฐานสากล
การจัดการข้อมูลการส่งออกและข้อมูลลูกค้าอย่างปลอดภัย
สภาพแวดล้อมด้านการส่งออกมีการประมวลผลข้อมูลที่มีความอ่อนไหว เช่น:
ข้อมูลลูกค้าต่างประเทศ
ข้อมูลซัพพลายเออร์และบันทึกด้านโลจิสติกส์
ข้อมูลทางการเงินและการออกใบแจ้งหนี้
เรานำการควบคุมการเข้าถึง ระบบเฝ้าระวัง และมาตรการด้านความปลอดภัยมาใช้ เพื่อลดความเสี่ยงจากการเปิดเผยข้อมูล และสนับสนุนการปฏิบัติตาม PDPA รวมถึงข้อกำหนดด้านการคุ้มครองข้อมูลข้ามพรมแดน
การควบคุมการเข้าถึงของซัพพลายเออร์ ผู้รับเหมา และบุคคลที่สาม
ผู้ส่งออกภายใต้ BOI มักต้องพึ่งพา:
ผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์
ผู้ขายหรือซัพพลายเออร์ต่างประเทศ
วิศวกรและผู้รับเหมาจากภายนอก
เราบริหารจัดการกระบวนการ Onboarding การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง และการ Offboarding อย่างทันท่วงที เพื่อลดความเสี่ยงจากซัพพลายเชนและความเสี่ยงจากบุคคลภายใน
การบริหารการเปลี่ยนแปลงที่ปกป้องความมุ่งมั่นด้านการส่งมอบ
การเปลี่ยนแปลงระบบภายใต้การดูแลจะได้รับการประเมินและควบคุมอย่างรอบคอบ เพื่อลดผลกระทบในช่วงเวลาสำคัญ เช่น:
รอบการผลิต
ช่วงเวลาการจัดส่งสินค้า
กระบวนการออกใบแจ้งหนี้และพิธีการศุลกากร
แนวทางนี้ช่วยลดความเสี่ยงจากความล้มเหลวในการส่งมอบที่เกิดจากปัญหาด้าน IT
การยกระดับเหตุการณ์และการสื่อสารระดับสากล
เหตุการณ์ต่าง ๆ จะถูกจัดลำดับความสำคัญโดยพิจารณาจากผลกระทบต่อลูกค้า ภาระผูกพันตามสัญญา และข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ
สำหรับเหตุการณ์ที่มีนัยสำคัญ เราให้บริการ:
การยกระดับการแจ้งเหตุอย่างรวดเร็ว
การตอบสนองอย่างเป็นระบบและมีโครงสร้าง
การสื่อสารที่ชัดเจน เหมาะสมสำหรับลูกค้า พันธมิตร และผู้ตรวจสอบ
การจัดทำรายงานทบทวนเหตุการณ์หลังการแก้ไข (Post-Incident Review)
ความต่อเนื่องทางธุรกิจและการกู้คืนระบบ
ผู้ส่งออกที่ได้รับการส่งเสริมจาก BOI พึ่งพาระบบสำคัญ เช่น:
ระบบ ERP และการวางแผนการผลิต
ระบบโลจิสติกส์และการติดตามการจัดส่งสินค้า
ระบบการเงินและเอกสารด้านการส่งออก
เราสนับสนุนการสำรองข้อมูล การทดสอบการกู้คืนระบบ และการวางแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจ โดยสอดคล้องกับเป้าหมายการกู้คืนที่กำหนดไว้ (Recovery Objectives) เพื่อลดผลกระทบจากเหตุการณ์ทางไซเบอร์หรือเหตุขัดข้องในการดำเนินงาน
ความสอดคล้องด้าน BOI การส่งออก และ Compliance
บริการของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อสนับสนุนการปฏิบัติตามข้อกำหนดและมาตรฐานต่าง ๆ ดังต่อไปนี้:
พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย (PDPA)
พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของประเทศไทย
ISO/IEC 27001:2022 (การควบคุมที่สอดคล้องกับมาตรฐาน)
หลักการความต่อเนื่องทางธุรกิจตาม ISO 22301 (สำหรับบริการระดับ Platinum)
ข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของ TISAX และซัพพลายเชน
ข้อกำหนดด้านการดำเนินงานและการตรวจสอบของ BOI
ความคาดหวังด้านความปลอดภัยจากลูกค้าและบริษัทประกันภัยระดับนานาชาติ
การดำเนินการด้าน Compliance เป็นไปตามแนวทาง Shared Responsibility Model โดยมีการแบ่งบทบาทและความรับผิดชอบระหว่างผู้ให้บริการและองค์กรของลูกค้าอย่างชัดเจน
ระดับบริการที่แนะนำสำหรับผู้ส่งออกภายใต้ BOI
Gold – ความพร้อมด้านการดำเนินงานสำหรับ BOI
เหมาะสำหรับผู้ส่งออกภายใต้ BOI ที่มีลักษณะดังนี้:
มีข้อกำหนดด้านการตรวจสอบในระดับปานกลาง
มีบทลงโทษตามสัญญาในระดับจำกัด
ดำเนินงานในช่วงเวลาทำการปกติ
บริการระดับ Gold มอบการเฝ้าระวังเชิงรุก การสำรองข้อมูล และการควบคุมระบบที่สนับสนุนการปฏิบัติตามข้อกำหนด
Platinum – ความต่อเนื่องของซัพพลายเชนสำหรับ BOI
แนะนำสำหรับผู้ส่งออกภายใต้ BOI ที่:
จัดส่งสินค้าให้ลูกค้าข้ามชาติ หรือองค์กรที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล
ต้องผ่านการตรวจสอบจากลูกค้าหรือพันธมิตรเป็นประจำ
มีบทลงโทษหากระบบหยุดชะงักหรือการส่งมอบล้มเหลว
ต้องการหลักฐานและรายงานที่พร้อมสำหรับการตรวจสอบ
พึ่งพาระบบ ERP โลจิสติกส์ และระบบการเงินอย่างมาก
บริการระดับ Platinum มุ่งเน้นการรักษาความต่อเนื่องของการดำเนินงาน ความมั่นใจด้านการตรวจสอบ และความเชื่อมั่นของลูกค้า
เหตุผลที่ผู้ส่งออกภายใต้ BOI เลือกใช้บริการของเรา
มีความพร้อมและความได้เปรียบมากขึ้นในการตรวจสอบจาก BOI และลูกค้า
ตอบแบบสอบถามด้านความปลอดภัยจากต่างประเทศได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
ลดความเสี่ยงจากความล่าช้าในการส่งมอบที่เกิดจากปัญหาด้าน IT
มีขั้นตอนการยกระดับเหตุการณ์และเอกสารประกอบที่ชัดเจน
ค่าใช้จ่ายรายเดือนที่คาดการณ์ได้และสอดคล้องกับความเสี่ยงของธุรกิจส่งออก
ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยสำหรับ BOI และธุรกิจส่งออก
หากองค์กรของคุณได้รับการส่งเสริมจาก BOI หรือดำเนินธุรกิจด้านการส่งออก และจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายไทย รวมถึงความคาดหวังจากลูกค้าระดับสากล เราพร้อมช่วยเสริมความปลอดภัย ความสามารถในการรับมือกับเหตุการณ์ และความพร้อมสำหรับการตรวจสอบ
ติดต่อเราเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับบริการระดับ Gold หรือ Platinum สำหรับองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วย BOI และการส่งออก
